Un certo numero di persone vanno 20 anni, senza mai avviare una causa sulla loro assicurazione auto politica. Può essere un compito intimidatorio se non hai mai depositato un reclamo prima. Non si può sapere chi chiamare, quali informazioni sono necessarie, o se la politica ha la copertura adeguata per coprire la perdita.
Chiamate il vostro agente o Customer Service RepLa maggior parte delle aziende hanno un servizio 24 / 7 sostiene centro che è a disposizione di tutti i contraenti. Tuttavia, un agente di assicurazione è una risorsa meravigliosa per aiutare con il deposito di un reclamo. Sia la società numero del centro servizi di telefono e numero di telefono dell'agente devono essere elencati sulla politica. Se non è possibile individuare la vostra politica di controllare la prova di assicurazione, l'elenco telefonico, o su Internet per i numeri di telefono reclamo. Fino a quando il veicolo appropriato e la copertura è quotata alla politica, alla data di perdita non c'è un intervallo di tempo designato in cui un reclamo deve essere presentato. A meno che non è urgente, è consigliabile attendere normale orario di lavoro di presentare il reclamo direttamente con il vostro agente per ottenere il miglior servizio personalizzato.
Raccogliere tutte le informazioni applicabiliL'informazione corretta al momento del deposito di una domanda è importante e può semplificare il processo. Le circostanze possono variare notevolmente e alcuni incidenti bisogno di maggiori informazioni rispetto ad altre. Una buona regola è non si può mai avere troppe informazioni. Ottenere le seguenti informazioni se si applica a voi.
- Data e ora di perdita
- Luogo di perdita
- Anno, marca e modello di tutti i veicoli coinvolti
- Nome di conducenti e passeggeri
- Informazioni di contatto per voi, altri partiti, e testimoni
- Elenco delle lesioni
- Descrizione di incidente
- Descrizione dei danni al veicolo
- Polizia numero di rapporto
- Posizione attuale del veicolo
- La carrozzeria si vuole fare le riparazioni
Determinare la copertura può essere difficile se non si ha familiarità con tutta la terminologia assicurativa. Il modo più veloce e più accurato per determinare se si dispone di un reclamo coperto è quello di chiedere al vostro agente di assicurazione. Un agente può rispondere a un sacco di domande su una pretesa senza avvisare la compagnia di assicurazione diretta. In alcune situazioni, un reclamo può essere così complicato l'agente può consigliare di presentare il reclamo e vedere cosa il rappresentante pretesa determina. La maggior parte delle aziende non aumentare i premi, se risulta loro che non sono in errore o se non si dispone di una copertura del caso. Chiedete al vostro agente o rappresentante del servizio clienti se un reclamo influenzerà i tassi.
Avviare una causa per la prima volta può essere spaventoso soprattutto se si è di fronte ad una grave perdita. L'assicurazione è una di quelle cose che spero non verrà mai usata. Keep it simple, assicuratevi la vostra informazione assicurazione è nella tua casella di guanti in modo da avere sempre accesso ad esso, per non parlare nella maggior parte degli Stati è la legge. Sapere chi contattare, raccogliere le informazioni necessarie, e scoprire se la vostra politica copre la perdita di corrente. Deve solo prendere 5-10 minuti per il reclamo e farti tornare a capo nella direzione giusta.